SALUD 2.0

 << UN CAMBIO EN LA

 ASISTENCIA SANITARIA >> 

INTRODUCCIÓN

El concepto 2.0 nos traslada una versión siguiente, mejorada o nueva de lo que hay. Actualmente la corriente 2.0 supone un progreso con un cambio de enfoque añadido. Y es que las nuevas tecnologías están haciendo que los ciudadanos sean por fin dueños de la propia información que generan y lo que es más positivo, vean y aprecien por ellos mismos lo que puede aportarles de valor añadido
Al hablar de salud 2.0, nos referimos a un cambio en la asistencia sanitaria, una renovación del concepto de salud tradicional, la cual significa una nueva forma de participación de los usuarios en el sistema de atención de la salud, que conduce a la potenciación del paciente, y a que los pacientes tengan un acceso más fácil a la información relacionada con la salud y con ello tener una mejor comprensión de las opciones que están a su alcance.

Es un concepto que defiende a la visión integral y innovadora del modelo de sanidad. Requiere la creación de sistemas de información diseñados para interactuar de forma ágil, ubicua y sencilla, y pensados para ser usados por los profesionales sanitarios, los gestores y los ciudadanos. La Salud 2.0 abre el camino a la participación y nuevas formas de comunicación entre pacientes y profesionales de la salud.

ORIGEN DEL TÉRMINO

El término fue acuñado por primera vez por José Cubelos,​ director del mercado de Salud de la empresa multinacional de Tecnologías de la Información Indra quien en una tribuna para el diario Expansión publicada el 12 de julio de 2007 y titulada “Hacia una sanidad interactiva” hacía alusión a este término para acuñar lo que consideraba el nuevo enfoque de la sanidad, y paso obligatorio para todas las empresas TIC especializadas en este ámbito si querían evolucionar hacia una visión integral y superior de la Salud. Es decir que se trata de un reflejo de cómo ha evolucionado la forma de pensar y actuar del consumidor. pero aplicado al ámbito de la salud.

El siguiente vídeo es una magnífica manera de conocer en qué se traduce esa evolución.

DEFINICIÓN

El pilar básico del concepto Salud 2.0 se sustenta en el concepto de web 2.0 que incluye numerosas herramientas gratuitas con un amplio abanico de posibilidades de comunicación que pueden ser utilizadas en la relación entre profesionales sanitarios o como aplicación directa a los pacientes.

El escenario actual nos muestra que cada vez son más los centros de salud, hospitales, servicios clínicos, gerencias de área, consejeros, autoridades y organizaciones sanitarias en general que se encuentran en todo lo relacionado con la web 2.0. Es un hecho que los resultados de la aplicación de la web 2.0 a nivel empresarial están constatados. Así, la mayoría de las multinacionales farmacéuticas se encuentran ya presentes en redes sociales como Facebook o Twitter, y algunas de ellas también incluyen contenidos audiovisuales a través de Youtube.

Te presento la siguiente imagen para un mejor entendimiento: 

CARACTERÍSTICAS

*Movilidad
Los ciudadanos gozan de un mayor bienestar y grado de independencia al poder compartir y acceder a la información sanitaria desde cualquier lugar, mientras que el profesional sanitario o asistencial puede prestar una atención personalizada en movilidad.
*Personalización
Las características personales de cada paciente determinan el tipo de servicios que requiere y cómo usarlos. Los tratamientos y terapias son personalizados y de la misma forma tienen un seguimiento automático personalizado, ayudado por el uso la computación ubicua, ambientes inteligentes y agentes virtuales. La accesibilidad a la información está garantizada para cualquier colectivo de ciudadanos a través del uso de tecnologías multicanal, bien sea a través de TDT, Internet o en movilidad haciendo uso de la telefonía móvil etc. Nuevas interfaces permiten adaptar la comunicación hombre-máquina a las características del paciente, superando las discapacidades que éste pudiera tener.
*Monitorización
Aporta al médico o asistente una información continua, sin necesidad de alterar el día a día del paciente y con un ahorro de tiempo y dinero en desplazamientos.
En definitiva, el uso de las herramientas que nos proporciona la e-Salud, para la recogida de datos y la monitorización de estados de salud, facilita un seguimiento más preciso de la salud del paciente y su inmediata valoración.
*Localización
Colectivos inseguros o afectados de discapacidad cognitiva se ven favorecidos al estar continuamente monitorizados y localizados por sus cuidadores. Tecnologías WiFi, UWB (Ultra Wave Band) y GPS se unen y combinan para posibilitar la localización dentro y fuera de los edificios.
*Interoperabilidad
La interoperabilidad permite el verdadero uso de servicios en movilidad, personalizados y accesibles.El uso de estándares estables, ampliamente aceptados y avalados por los organismos de estandarización internacionales, proporciona la posibilidad de construir sistemas sin fisuras (“seamless systems”) que facilitan la colaboración y la compartición de información y conocimiento. La interoperabilidad permite el verdadero uso de servicios en movilidad, personalizados y accesible.

El profesional sanitario o asistencial puede prestar una atención personalizada en movilidad. Los servicios de movilidad proporcionan un mayor grado de acceso a la información a los profesionales y los pacientes, facilitando la comunicación de la información y el conocimiento para la atención sanitaria allí donde se precise, salvando barreras de tiempo y distancia.

La telemonitorización permite un mayor grado de independencia para el paciente; y proporciona una información continua para el profesional. Permite a los pacientes, sobre todo crónicos, disfrutar de un mayor grado de independencia, y por tanto de bienestar, además de una absoluta tranquilidad por la supervisión médica y la posible reacción rápida ante problemas derivados de cualquier síntoma.

La gestión de los recursos sanitarios requiere el conocimiento exacto y en tiempo real de la posición de cualquier dispositivo. La seguridad intrahospitalaria queda garantizada al disponer de dispositivos de localización que incorporan un “botón de pánico”.

INICIATIVAS IMPORTANTES 2.0 EN EL SECTOR SANITARIO

-Salud Innova: que actúa como el banco de prácticas innovadoras del sistema sanitario público de Andalucía. Se trata de una plataforma web para intercambiar prácticas e ideas que buscan mejorar el sistema sanitario, y permite conocer modos de trabajo de otros centros o unidades que pueden ayudarnos en el día a día. 

- Gestión sanitaria: creado en diciembre de 2009 en Linkedin. Actualmente el grupo tiene 1.450 miembros, y es uno de los grupos abiertos en castellano más numeroso dedicado al mundo de la salud y la sanidad. Se tratan temas muy diversos (calidad, política sanitaria, recursos humanos, logística, informática, salud 2.0, etc.). 

- En Facebook encontramos un grupo para debatir sobre la receta electrónica que cuenta con cientos de miembros y una iniciativa muy interesante, Med and Learn, grupo para el aprendizaje y el intercambio de conocimiento en aspectos médicos y que cuenta con casi 1.000 miembros. 

- TeKuidamos 2.0: una comunidad dedicada a intercambiar conocimiento sobre temas diversos relacionados con la web 2.0 en el campo de la salud. Semanalmente se reúne casi un centenar de profesionales y pacientes para escuchar, hablar y aprender.

CONCLUSIÓN

La salud 2.0 tiene que ser un medio que conviva con la salud tradicional. Esta debe ayudar a la continuidad asistencial, a la participación activa de las personas en su proceso de salud, a la detección de necesidades, a la sostenibilidad del sistema sanitario; a una aportación mayor del paciente, usuario y profesional, a una integración de todos los grupos de interés en el proceso de salud, pero sobre todo, a dar un soporte de contacto, control y medición continuado, diario y en vivo de las salud de las personas. El concepto Salud 2.0 debe entenderse como un cambio en la cultura organizacional sustentado en una concepción horizontal y colaborativa, frente a la visión tradicional piramidal y jerarquizada. Así algunos expertos y fundadores de esta nueva cultura de las redes sociales afirman que la sociedad será más creativa y eficiente en la medida en que sea capaz de abandonar las reticencias a compartir información e ideas.
*Para mas información te invito a revisar las siguientes diapositivas de SlideShare:

Salud 2.0 de Grupo Menarini España