¿QUÉ ES UNA WIKI?
<< WIKIS- USOS PERSONALES Y
PROFESIONALES >>
> ORIGEN
La primera wiki se originó en la década de 1990. El primer sistema wiki nació gracias a Ward Cunningham en 1995 (Cabero y Román, 2006). Por lo tanto, es un recurso que tiene más de una década de existir, lo cual le ha permitido evolucionar junto con la tecnología, convirtiéndose en una herramienta que ha mejorado notablemente en términos de flexibilidad, además del gran crecimiento de sus usuarios. 
Se debe anotar que el uso de algunas wikis se ha generalizado de forma masiva, como es el caso de Wikipedia, “la famosa enciclopedia libre y colaborativa” (Cabero y Román, 2006). Este tipo de ejemplo refleja el impacto que puede tener un recurso al cual las personas pueden aportar su conocimiento sobre cualquier área del saber de forma libre, y refleja por qué es posible encontrar todo tipo de información en esta enciclopedia.
Desde el origen del recurso, cada vez son más los servicios de wikis en el mercado; algunos son gratis, otros de pago. En el sitio Wiki Matrix (http://www. wikimatrix.org/), es posible visualizar cerca de 133 servicios de wikis en internet y comparar de forma gratuita sus características, además, los usuarios pueden constatar la gran proliferación de dicho recurso.
> DEFINICIÓN
Según Benavent (2012), un wiki o una wiki, que deriva del hawaiano wiki, es decir, 'rápido', es un sitio web colaborativo desarrollado a partir de las nuevas tecnologías innovadoras que implementa la Web 2.0 y que está conformado por páginas que pueden ser editadas rápida y fácilmente si se tiene acceso a Internet. Los usuarios de una wiki pueden crear, hacer modificaciones o eliminar textos o páginas enteras mientras estén compartidos. Ésta posibilidad ha hecho de las wikis herramientas muy populares para poder realizar trabajos colectivos sobre temas determinados, en los cuales los participantes pueden añadir, eliminar o editar contenidos.
Los wikis se desarrollan normalmente utilizando un modelo de código abierto. El objetivo es obtener contenido de crowdsourcing de un grupo de usuarios. La clave aquí es que los usuarios actúen de forma “colaborativa”: los empleados utilizan internamente wikis corporativos para colaborar y compartir conocimientos en un esfuerzo por mejorar el conocimiento general explícito y tácito de una empresa .
-Te recomiendo ver el siguiente video para más información:
> CARACTERÍSTICAS
Entre las características más importantes de un wiki, destacamos:
*Edición, modificación y actualización: cualquier persona puede editar, modificar, agregar, actualizar el contenido. Esto se debe a que una de las principales características es que el wiki está abierto y es accesible a la participación y colaboración de todos. La Wikipedia es un buen ejemplo de este tipo de proyectos: una enciclopedia escrita por cientos de miles de voluntarios de la Red, en la que cualquiera puede incluir sus ideas y conocimientos o modificar las ideas expresadas por otros previamente y que es actualizada casi de inmediato según se van produciendo avances en relación a los conceptos descritos en ella.
*Conocimientos previos: no es necesario poseer conocimientos sobre programación o diseño Web para poder colaborar en un wiki. Cualquier persona con unos conocimientos mínimos, es capaz de moverse bien por el sencillo editor de texto, casi intuitivamente.
*Flexibilidad: permite incluir vínculos a otras páginas o elementos multimedia donde se ofrezca información complementaria sobre el tema que se esté tratando.
*Anonimato: el “espíritu wiki” o la filosofía de esta herramienta es la de primar y otorgar protagonismo a la colaboración y a la inteligencia colectiva. No es importante la persona autora de los contenidos, sino más bien el proceso colectivo de creación de conocimiento dispuesto a ser útil y accesible a cualquier otra persona que lo necesite.
*Atemporalidad: jamás se considera una página como definitiva o terminada, puesto que a medida que el conocimiento avanza se actualiza la información. Podemos decir, que están en permanente estado de actualización al igual que lo están las ideas, los pensamientos, los conocimiento, etc.
> VENTAJAS
- Su uso es sencillo. Poseen una estructura flexible y por tanto pueden usarse para una amplia gama de aplicaciones.
- El contenido se actualiza instantáneamente cuando cualquiera de los colaboradores realiza un cambio. El formato es muy flexible.
- El trabajo de todos es valorado, no hay distinción entre los contenidos aportados por los colaboradores, ya que lo que se hace es agregar contenidos nuevos o cambiar en función de lo que se va actualizando.
- Es muy útil en el área educativa porque permite la incorporación de contenidos en un solo formato. Estimula el trabajo en equipo y el interés de los estudiantes porque combina el aprendizaje con el uso de la tecnología.
- Pueden participar personas de diferentes ubicaciones geográficas.
- Es sencilla la revisión del trabajo antes de la publicación.
- Son de sencillo mantenimiento y no implican mucho costo, muchos formatos son gratis.
- El contenido puede ser escrito en varios idiomas, lo que las hace muy versátiles.
- Se pueden revisar las versiones anteriores de los documentos después de un cambio ya que se guardan los historiales.
- Permiten el seguimiento en la ejecución de proyectos y la organización de reuniones.
> DESVENTAJAS
- Al ser un servicio abierto a todo el público, cualquiera puede subir, borrar y modificar información, por lo que la veracidad de los contenidos puede ser cuestionada. Se cuestiona esa veracidad debido a que no existe un control o supervisión de la calidad de los contenidos. Y todo esto puede llevar a un cierto vandalismo.
- A veces se introduce material que viola los derechos de autoría.
- No existe supervisión de los contenidos ni de la asidua superposición de elementos escritos, o de “copiar y pegar”, como poco intercambio/ articulación (no suma lineal) de aportes, con lo que muchas veces se desvirtúa su afán de construcción colaborativa y mas aun de producción de saber, que creemos que lo posee en un gran potencial.
- Se halla el vandalismo que borra información importante, se reemplazan artículos por obscenidades, racismos y se ingresa material que viola los derechos de autor.
- A veces en los wiki conceptuales, – los mas usados para fines de formación en programas educativos de toda índole-, se pierde el objetivo estricto de la colaboración, a medida que se avanza hipertextualmente, en la producción escrita.
> USOS PERSONALES
Según Benavent (2012), las wikis, en el ámbito de la educación, son útiles para:
- Promover la comunicación entre estudiantes de una misma clase. Al estar en un mismo espacio virtual, los estudiantes de una misma sección o materia pueden trabajar juntos y dar críticas constructivas a los trabajos realizados.
- Desarrollar habilidades de colaboración.
- Elaborar textos. Una wiki es una herramienta ideal para crear textos individuales o colaborativos en los que se puede comentar y editar, tanto en borradores como en trabajos o investigaciones.
- Recopilar información. Los estudiantes pueden almacenar información online mediante una wiki.
- Enriquecer trabajos en grupo. En la wiki los alumnos pueden agregar elementos multimedia a la informacióm colocada.
- Presentar, revisar y corregir trabajos. Las wikis facilitan a los estudiantes la publicación de trabajos escolares de cualquier índole gracias a la facilidad con que pueden crearse y modificarse.Además, los alumnos pueden compartir sus trabajos con los profesores para ser evaluados.
- Crear contenidos. Tanto docentes como estudiantes pueden crear contenidos y publicarlos en una wiki sin instalar aplicaciones o saber algo sobre programación. Además, es una herramienta para que permite que grupos de docentes de una asignatura determinada, pertenecientes a diversas Instituciones Educativas, elaboren colectivamente recursos de aprendizaje para sus estudiantes.
> USOS PROFESIONALES
El 85% de las empresas calificó
el compromiso de los empleados como importante o muy importante. Una wiki
corporativa puede jugar un papel importante en esta estrategia.
*Mejorando la colaboración
Una wiki interna debería impulsar el compromiso de los empleados de varias formas. Lo más importante es lograr que su equipo colabore más y mejore su capacidad para compartir y transferir conocimientos. La colaboración es fundamental para cualquier equipo que necesite compartir información y documentos, que también deben actualizarse constantemente.
Los wikis también pueden beneficiar a los nuevos miembros de su personal. El 53% de los que trabajan en recursos humanos dicen que ven mejoras en el compromiso de los empleados después de mejorar el proceso de incorporación. ¿Y sabía que el empleado nuevo promedio desperdicia hasta 200 horas de trabajo improductivo debido a una capacitación deficiente? .Una wiki puede ayudar a incorporar a nuevos empleados y darles acceso al conocimiento que necesitan más rápidamente.
La retención de conocimientos también es un diferenciador clave para las empresas que desean superar a sus competidores. Cada vez que un empleado se va por cualquier motivo, las empresas pierden conocimiento. La pérdida de conocimiento puede incluso resultar en accidentes que cuestan millones de dólares.
Una wiki puede ayudar a reducir el desgaste del personal al mejorar el acceso al conocimiento que ya tiene su empresa. Las empresas pueden aprovechar los recursos de la multitud para producir un repositorio de conocimiento integral que crezca orgánicamente. Aún mejor, el 92% del personal dice que el acceso a la tecnología adecuada en el trabajo mejora la satisfacción laboral. Como sabiamente imparte el ex presidente de EE. UU., Benjamin Franklin, "Una inversión en conocimiento siempre paga el mejor interés".
> EJEMPLOS DE WIKIS EN EL ENTORNO MÉDICO Y CIENTÍFICO
1. Coordinación de las actividades de formación en un hospital: En docenciahtc el autor de este artículo está actualmente creando un wiki que permita aunar los contenidos formativos de un centro hospitalario. Es posible encontrar convocatorias de I+D+I, calendario de sesiones clínicas, documentación administrativa, clínica, etc. El recurso es de interfaz sencilla pero ágil, de modo que cada tutoría de especialidad pueda colaborar en su sección correspondiente. El beneficio es claro, tanto en cuanto se unifican en un lugar único y centralizado los contenidos formativos del centro.
2. Scholarpedia es un sitio web que permite la publicación de artículos incluyendo el peer review. Es una wiki que abarca desde las matemáticas a la física y tiene un bien constituido comité editorial al estilo de las publicaciones indexadas digitales.
3. Dentro de Wikipedia, existe un hilo sobre medicina intensiva en el que es posible colaborar.
4. Ganfyd: al más puro estilo Wikipedia, es una wiki médica, en inglés. Otra wiki médica de gran aceptación y calidad es WikiMD o la excelente wiki sobre radiología Radiopaedia.
5. David Rothman, documentalista
de referencia en el Community General Hospital –USA- elaboró una lista reciente
con los 69 wikis médicos más interesantes, incluyendo sus accesos y contenidos
básicos para navegar de forma orientada en ésta no tan nueva forma de colaborar
en medicina.
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